ВТБ внедрил текстовую аналитику для оценки обращений клиентов


ВТБ внедрил цифровую анкету для клиентов крупного бизнеса
ВТБ сократил пакет документов при приеме на облуживание, обновлении сведений и открытии счетов крупным корпоративным... …

«ВТБ лизинг» внедрил цифровую платформу для повышения качества обслуживания клиентов
«ВТБ лизинг» ускорил и упростил выкуп клиентами автомобилей и техники благодаря автоматизации работы бэк-офиса.... …
ВТБ Лизинг внедрил цифровую платформу для повышения качества обслуживания клиентов
ВТБ Лизинг внедрил цифровую платформу для повышения качества обслуживания клиентов ВТБ Лизинг ускорил и упростил выкуп клиентами автомобилей и техник …
Контактный центр Tele2 в Саранске за год обработал более 10 млн обращений клиентов
Контактный центр Tele2 в Саранске за год обработал более 10 млн обращений клиентов Tele2 – российский оператор мобильной связи, подвел итоги работы с …

«Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта
«Ростелеком» развивает применение речевой аналитики группы компаний ЦРТ — теперь технология охватывает более... …

«БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
«БФТ-Холдинг», российский разработчик программных продуктов и заказных решений для госсектора и бизнеса, совместно... …

«РТК-Солар» представил аналитику внешних цифровых угроз с начала 2023 года
Компания «РТК-Солар» представила аналитику на базе сервиса мониторинга внешних цифровых угроз Solar Aura за январь-апрель... …

Пригожин оценил «четкую аналитику» канала BRIEF после публикации о его стремлении взять контроль над «Справедливой Россией»
Основатель ЧВК «Вагнер» Евгений Пригожин не без доли сарказма прокомментировал вопрос Telegram-канала BRIEF, сославшихся на американский Институт изу …

«Первый бит» внедрил «1С:ERP» в «Агро-спутник»
Воронежский офис ИТ-интегратора «Первый бит» провел автоматизацию бизнес-процессов производителя снеков «Агро-спутник».... …

«Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО в «Сберавто»
Цифровая платформа для компаний и физических лиц «Сберкорус» завершила внедрение кадрового документооборота... …

«Сбер» внедрил собственную графовую платформу
«Сбер» внедрил собственную графовую платформу. Она оптимизирует управление бизнес-процессами на основе больших... …

ВТБ внедрил цифровую анкету для крупных компаний
Пакет документов для открытия счета крупными компаниями в ВТБ сократился до одного листа – при часть данных подгружается... …

«Яндекс» внедрил в «Алису» нейросеть YandexGPT
Компания «Яндекс» первой в мире добавила нейросеть нового поколения в «Алису». Это позволило виртуальному помощнику писать специализированные тексты, …

Сбер внедрил собственную графовую платформу
Графовая платформа Сбера повышает эффективность управления бизнес-процессами на основе больших данных. Это на 100% российская разработка, что защищае …

НАЦ внедрил межсетевое экранирование на предприятиях «Росатома»
Национальный аттестационный центр (входит в ГК «Информзащита») внедрил системы межсетевого экранирования на... …

Москалькова получила свыше 79 тыс. обращений
Омбудсмен рассказала Владимиру Путину о главных проблемах, на которые обращают ее внимание участники СВО и их семьи …

МКБ внедрил онлайн-инструмент для мониторинга доступности систем
«Московский кредитный банк» (МКБ) внедрил новый сервис для мониторинга — российскую систему «Ключ-Астром», которая... …

ГАЗ внедрил систему резервного копирования «Кибер бэкап»
Единая система резервного копирования и восстановления данных на базе решения «Кибер бэкап» развёрнута на производственной... …

«Сбермаркет» внедрил технологию параллельной сборки заказов
Команда онлайн-сервиса доставки продуктов «Сбермаркет» разработала и внедрила технологию параллельной сборки... …

Филиал «Колымаэнерго» внедрил электронный архив «Этлас»
Филиал «Колымаэнерго» — «Колымская ГЭС имени Фриштера Ю.И.» — использует в работе электронный архив «Этлас».... …

Let's Encrypt внедрил расширение для координации обновления сертификатов
Некоммерческий удостоверяющий центр Let's Encrypt, контролируемый сообществом и предоставляющий сертификаты безвозмездно всем желающим, объявил о реа …

1265 обращений поступило за год брянскому омбудсмену
Уполномоченный по правам человека в Брянской области Вячеслав Тулупов представил доклад губернатору Александру Богомазу. …

Epson внедрил в России онлайн демонстрацию оборудования и технологий
Компания Еpson всегда выделялась в России развитой системой демонстрации продукции и сумела быстро адаптировать ее под условия коронавирусных огранич …

«Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО для сотрудников колл-центра Neovox
Цифровая платформа для электронного документооборота «Сберкорус» завершила внедрение кадрового электронного... …

«Ашан» внедрил корпоративную ModelOps-платформу на открытых технологиях Компания GlowByte завершила проект по внедрению корпоративной ModelOps-платформы на открытых технологиях в торговой... …

ГУАП внедрил тренировочную платформу по кибербезопасности при поддержке Softline В Санкт-Петербургском государственном университете аэрокосмического приборостроения при помощи специалистов... …

«Улей» внедрил контроль B2B2C-сделок для «Север авто» Интегратор «Улей» завершил проект по разработке функциональности в CRM для контроля сделок B2B2C в «Север авто».... …

«Росатом» внедрил первое мобильное рабочее место сотрудника В мессенджере Atom Space, разработанном для госкорпорации «Росатом» на базе платформы eXpress, появился новый функционал... …

«Енисейский объединённый банк» внедрил электронный архив «Этлас» АИКБ «Енисейский объединённый банк» (Красноярск) внедрил и использует в работе электронный архив «Этлас», интегрированный... …

15 обращений поступило с начала года на телефон доверия МЧС ЕАО В Главном управления МЧС России по региону в круглосуточном режиме функционирует «Единый телефон доверия» — (42622) 23-999. С начала 2023 года …

Более 100 коллективных обращений направили орловцы губернатору По сравнению с прошлым годом число таких посланий выросло почти вдвое. Администрация губернатора и правительства Орловской области обнародовала опера …

«Мегафон» впервые внедрил систему цифрового экологического мониторинга за рубежом «Мегафон» запустил цифровую систему контроля воздуха в Узбекистане. Решение «Мегафон экология» будет контролировать... …

МегаФон впервые внедрил систему цифрового экологического мониторинга за рубежом МегаФон первым запустил цифровую систему контроля воздуха в Узбекистане. Решение "МегаФон Экология" будет контролировать качество атмосферного воздух …

«Сберкорус» внедрил электронный путевой лист в своем сервисе транспортного ЭДО Цифровая платформа для электронного документооборота «Сберкорус» запустила функциональность для создания... …

"Яндекс" впервые внедрил нейросеть YandexGPT в виртуальный помощник "Алиса" "Яндекс" первым в мире внедрил языковую модель YandexGPT в виртуального помощника. Теперь "Алису" можно попросить писать тексты и предлагать идеи "по …

Популярный менеджер паролей внедрил аналог беспарольного входа Google Bitwarden, популярная программа управления паролями с открытым исходным кодом, представила Bitwarden Passwordless.dev - набор инструментов, предназна …

Глава Минобороны Украины Резников: Киев внедрил уже 20% стандартов НАТО Власти Украины внедрили уже 20% стандартов НАТО и приняли примерно 28% нормативных актов, но для вступления в альянс их выполнение не принципиально в …

«Первый бит» разработал и внедрил централизованную систему управления НСИ для сети лабораторий KDL «Первый бит» разработал и внедрил централизованную систему управления НСИ для сети лабораторий KDL. KDL — независимая... …

Билайн бизнес внедрил систему интеллектуальной видеоаналитики на объектах «Оренбургнефти» Билайн бизнес (структурное подразделение ПАО «ВымпелКом») успешно протестировал систему видеоаналитики на объектах АО «Оренбургнефть» (входит в добыв …

В Курске после обращений граждан восстановили освещение по 5-ти адресам Куряне за последние дни сообщали о перебоях в работе уличного освещения на портал «Действуем вместе». Адреса: 18-й Магистральный проезд, 27 …

К брянскому омбудсмену в прошлом году поступило 1265 обращений Ежегодный доклад губернатору Брянской области Александру Богомазу в ходе рабочей встречи представил региональный уполномоченный по правам человека Вя …

В 2023 году Суддеп получил больше 1000 обращений Граждане написали больше 1000 обращений по вопросам социального и жилищного обеспечения судей, оснащения и финансирования судов, кадровым вопросам. …

"Ростех" увеличил производство протезов после обращений военнослужащих За помощью обращаются военнослужащие, а также гражданские пациенты, в том числе дети, с травмами по большей части минно-взрывного характера, приведши …

Число обращений в Госдуму в 2023 году начало снижаться Со спецоперацией связано 7580 писем: они касаются просьб освободить отдельные категории от мобилизации …

1265 обращений рассмотрел брянский уполномоченный по правам человека За год уполномоченный по правам человека по Брянской области рассмотрел 1265 обращений. Об этом сообщили в пресс-службе регионального правительства. …

Москалькова получила более 3,4 тыс. обращений по поводу частичной мобилизации Президент Владимир Путин провел встречу с уполномоченной по правам человека Татьяной Москальковой. Она сообщила, что ей поступило более 3,4 тыс. каса …

«VK Мессенджер» внедрил новые технологии для ускоренной доставки сообщений и загрузки контента «VK Мессенджер» внедрил технологию передачи данных на базе интернет-протокола QUIC и ускорил доставку сообщений... …

«Первый бит» внедрил CRM и корпортал лидеру рынка коммунальной техники «Меркатор холдинг» «Меркатор холдинг» больше 20 лет занимается производством спецтехники и разработкой умных систем для управления... …

Google настолько ленится развивать Android, что Microsoft внедрил ИИ в эту систему первым В начале мая Google намекнула на намерение внедрить своего чат-бота Bard в Android-смартфоны в качестве виджета на главном экране. Увы, поисковому ги …

"РГС": число обращений из-за пожаров в домах на майских праздниках выросло в 1,5 раза Если в прошлом году почти половина обращений владельцев частных домов была по риску "сильный ветер", то в этом на первом месте - "пожар" …

Саратовского замминистра строительства оштрафовали за недобросовестное рассмотрение обращений сирот В Саратовской области оштрафовали первого заместителя министра строительства и ЖКХ за ненадлежащее рассмотрение обращений сирот. Об этом сообщает сег …

С начала 2023 года ЕДДС Ставрополя обработала почти 90 тыс. обращений Немного чаще горожане стали обращаться за психологической помощью и сообщать о забытых в общественных местах вещах …

Набиуллина: обращений в ЦБ по поводу обмена активами с европейскими банками не поступало Председатель Банка России Эльвира Набиуллина рассказала, что в ЦБ не поступало обращений за разрешениями о сделках по обмену активами с европейскими …

Руководители «Брянскэнерго» за 4 месяца 2023 года приняли 30 обращений от потребителей В филиале ПАО «Россети Центр» – «Брянскэнерго» подвели итоги «Дней клиента» за 4 месяца 2023 года. Они еженедельно проходят по четвергам по адресу: г …

В Брянске Комитет семей воинов Отечества принял уже более 200 обращений Продолжает работу комитет семей воинов Отечества, созданный по инициативе матерей и жен участников специальной военной операции и при поддержке губер …

300 обращений о нарушении прав мобилизованных направили омбудсмену Новосибирской области Нина Шалабаева работает в постоянном контакте с Минобороны РФ и следит за обращением с мобилизованными и их семьями. …

Руководители Брянскэнерго за 4 месяца 2023 года приняли 30 обращений от потребителей В филиале ПАО «Россети Центр» – «Брянскэнерго» подвели итоги «Дней клиента» за 4 месяца 2023 года. Они еженедельно проходят по четвергам по адресу: г …

«Мы слышали несколько его обращений, но все остается как было». Винер - о заявлении Баха Окончательное решение по допуску россиян до Игр в Париже будет принято позже.Президент Всероссийской федерации художественной гимнастики Ирина Винер …

В 2022 году Москальковой поступило свыше 10 тыс. обращений от семей участников СВО Депутаты Госдумы предложили уполномоченному по правам человека в РФ Татьяне Москальковой обсудить, как усилить работу омбудсмена в условиях новых выз …

Уполномоченному Омской области по правам человека поступило почти 2 000 обращений В 2022 году в адрес Уполномоченного Омской области по правам человека Ирины Касьяновой было направлено 1 970 обращений по различным вопросам соблюден …
Руководство по разгону процессоров Intel Broadwell-E
Разгон многоядерных процессоров семейства Broadwell-E — задача крайне непростая, а все потому, что эти монстры внушительных размеров (CPU для Socket …
Компания Zalman выпустила беспроводную механическую клавиатуру ZM-K610 65%
В активе компактной модели 68 клавиш и переключатели с функцией горячей замены. Опция позволяет пользователям не только демонтировать сломанные перек …

На этой неделе Battlefield 2042 доступен в Steam совершенно бесплатно
Разработчики активно развивают многопользовательский экшен Battlefield 2042. Регулярно выходят обновления, патчи, недавно в игре стартовал четвертый …

Выпуск реализации анонимной сети I2P 2.2.0
Состоялся релиз анонимной сети I2P 2.2.0 и C++-клиента i2pd 2.47.0. I2P представляет собой многослойную анонимную распределенную сеть, работающую пов …

Выпуск пакетного фильтра nftables 1.0.7
Опубликован выпуск пакетного фильтра nftables 1.0.7, унифицирующего интерфейсы фильтрации пакетов для IPv4, IPv6, ARP и сетевых мостов (нацелен на за …

Выпуск системы управления исходными текстами Git 2.40
После трёх месяцев разработки опубликован выпуск распределенной системы управления исходными текстами Git 2.40. Git является одной из самых популярны …

Регионы снизят затраты на разработку документов терпланирования
Минэкономразвития России разработало отечественное приложение для подготовки проектов документов терпланирования... …

СТЛ запустили передачу данных в ГИС ЭПД с помощью веб-сервиса «Docrobot.ЭТрН»
3PL-оператор СТЛ («Системы и технологии в логистике») запустил передачу данных в ГИС ЭПД с помощью веб-сервиса «Docrobot.ЭТрН». В... …

Boxberry запускает франшизу в России
Boxberry объявила о запуске франшизы в России. Служба доставки планирует в течение года открыть 500 франшизных отделений... …

Российский производитель замещает зарубежную DLP-систему в российского банка
Компания «Атом безопасность» завершила работу по переводу мощностей системообразующего российского банка с... …

ТПХ «Русклимат» внедряет цифровые технологии в работу федерального распределительного центра
Только за три месяца функционирования системы «Цифровой рабочий» производительность труда в федеральном распределительном... …

Россияне стали в два раза чаще зарабатывать на криптовалюте
По данным исследования финансового маркетплейса «Выберу.ру», 11% пользователей совершали операции с криптовалютой... …

«Сбермаркет» запустил доставку из Black Star Burger в Москве
Онлайн-сервис доставки продуктов «Сбермаркет» запустил доставку из 4 бургерных Black Star Burger в Москве. На первом этапе... …

«РИВЦ-Пулково»: Рабочее место кабинного экипажа в мобильном приложении
Поставщик ИТ-решений для гражданской авиации «РИВЦ-Пулково» предлагает авиакомпаниям мобильное приложение iFlightDoc.CabinCrew.... …

«Систематика» завершила второй этап разработки аналитической системы мониторинга бизнес-процессов предприятий класса Process Mining — Optimining
«Систематика» (входит в НКК) успешно завершила второй этап проекта «Разработка аналитической системы мониторинга... …

IBS и Directum заключили партнерское соглашение
Российские ИТ-компании IBS и Directum запустят совместные проекты по цифровизации бизнес-процессов и документооборота. Тандем... …

ИИ-инструмент ValueAI обучили распознавать изображения и конвертировать их в текстовый документ
«Вейваксесс», ИТ-компания по разработке ПО любой сложности на заказ, обновила функциональность ValueAl, инструмента... …

«Инполюс» переведет крупный бизнес на российскую корпоративную сервисную шину за четыре шага
Компания «Инполюс», участник российского рынка корпоративной программной интеграции и ESB-решений, разработала... …

«РТК-Солар»: За год компании укрепили внешний периметр, но забыли про внутренние сети
За год на фоне многочисленных кибератак российские компании укрепили защиту ИТ-периметров, но они по-прежнему... …

MTS AI представила ИИ-сервис для анализа любых видов коммуникации с клиентами
Компания MTS AI сервис для бизнеса на базе машинного обучения, который позволяет автоматически анализировать все... …